Тарифный план "Онлайн 250" в целом хорош, но иногда случаются небольшие сбои. Мой муж говорит, что для работы этого достаточно, но я хочу стабильности. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Всегда включен. Зрелищный
от ttk
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Рекомендуется уточнить у провайдера возможность использования собственного маршрутизатора. Обычно, он дает утвердительный ответ, если маршрутизатор соответствует установленным техническим характеристикам.
Да, если у вас есть маршрутизатор, можно подключить к интернету сразу несколько устройств. Современные роутеры позволяют подключать до 50 и даже больше устройств одновременно.
Да, к одному модему можно подключить сразу несколько устройств.
Чаще всего интернет-тариф действует по адресу, указанному в договоре, и не распространяется на другие дома и квартиры.
Рекомендуем выбирать тариф с высокой скоростью (от 50 Мбит/с) и безлимитным трафиком. Это позволит смотреть видео и слушать музыку без задержек даже в периоды высокой нагрузки на сеть.
Да, если у вас есть маршрутизатор, который позволяет подключать несколько устройств одновременно. Но нужно учитывать, что скорость интернета при этом будет распределяться между всеми гаджетами.
Политика провайдера направлена на объединение услуг интернета и мобильной связи, поэтому тарифы без SIM-карты не предоставляются. Конвергентные тарифы позволяют самостоятельно выбирать скорость домашнего интернета и пакет мобильного интернет-трафика. Багодаря этому можно сэкономить на стоимости интернета и мобильной связи.
Мультирум — это технология одновременной трансляции видео или ТВ-вещания на разные телевизоры в одной квартире. Всеми подключениями можно управлять с одного устройства, например, смартфона или планшета.
Частые перебои в сети — повод проверить исправность кабелей и роутера, отключить ненужные устройства и перезагрузить оборудование. Если не поможет — обращайтесь в техподдержку провайдера.
Узнать о наличии службы поддержки можно на сайте провайдера или по горячей линии. Просто опишите суть проблемы и вас переключат на нужного специалиста.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Онлайн 250" в целом хорош, но иногда случаются небольшие сбои. Мой муж говорит, что для работы этого достаточно, но я хочу стабильности. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Минимум 100" все в порядке, но есть небольшие задержки. Мой муж говорит, что ему хватает на работу, а мне не всегда хватает скорости. Мастера все настроили, но деталей не объяснили.
Андрей
2 сентября 2025
TTK
Более десятка лет пользуешься их услугами, а в ответ вранье и отказ вернуть деньги. Роутер приобрел у них за 2600 рублей и сверху 50руб за абонентскую плату ежемесячно на протяжении 4 лет. Человек, который пришел подключать был, мягко говоря, некомпетентным. Не мог зайти в настройки роутера, интернет отсутствовал. А сам дает бумагу на подпись, что я работу принял, намекая, что ему пора отчаливать. Заявил сразу - не заработает, никуда отсюда не уйдешь. Через пол часа с самого подключения интернет сам заработал как-то. Потому что мастер звонил куда-то и не понимал, что делать и как. Через 2 недели мне понадобился мастер заменить роутер с условием, что если он не даст доступ в интернет, то заберут и поставят старый (купил который я у них). Сказали, что бесплатно. У нового мастера ничего не вышло, старый вернул, там все работало. Однако, он просовывает бумажку, где написана цена за услугу в размере 500 рублей. Говорит, что позвоните в тех. поддержку, все расскажите, а так подпишите, что мастер тут был. Сглупил я и подписал. В поддержке сказали, что деньги сняли с лицевого счета и не вернут. Возврат возможен, если только сдать роутер мастеру. Мастер вернулся через минут 5-10 отдать роутер новый, чтобы сделать запрос на отказ услуг. Я позвонил и договорился на отказ. Деньги вернут на лиц. счет как сдашь роутер человеку, который приедет и сам его заберет. На самом деле денег не вернули, когда человек уже забрал роутер, объясняя это тем, что возврат произошел через 2 недели. Но при этом по телефону мне обещали вернуть деньги, по факту не выполнили обещание, учитывая, что ни один мастер ничего толкового не сделал. Вкратце ситуация сложилась следующая: заменил я свой старый роутер рабочий - на не рабочий новый заплатив кучу денег за это(2600). Почти месяц сидел с дохлым интернетом и тратил время на тех. поддержку. Потратил время на поиск решения данной проблемы. Заплатил 500 рублей за возврат старого роутера. Единственная встреча с их стороны скидка на услуги в след месяце, которые мне уже были не нужны. p.s. У провайдер отдача никакая почти 20 мбит в с. Наверно даже хорошо, что это случилось, ведь теперь у меня отдача составляет 200мби/с на каких-то 100 рублей дороже, зато без проблем.
Анна
2 сентября 2025
TTK
Сначала мы сомневались, но подключили ТТК и не пожалели. Все устройства дома работают отлично. Он не тормозит, фильмы загружаются за секунды. Очень удобно, что в тариф входит и телевидение, и интернет.
Анна
2 сентября 2025
TTK
Переехали, подключили ТТК — всё прекрасно! Колонка Алиса работает, интернет хороший. Мастер пришёл в назначенное время, всё подключил и объяснил, что, как и куда. Подписка стоит 600 рублей в месяц (160 каналов еще к ТВ). В общем, я довольна более чем. Если будут минусы, обязательно напишу.
Денис
2 сентября 2025
TTK
ТТК был подключен, тариф "домашний интернет 300". Наконец-то вы можете спокойно работать из дома, не беспокоясь о скорости и стабильности работы!
Владимир
2 сентября 2025
TTK
Родители давно жаловались на плохой интернет. Я подключила им ТТК, Домашний интернет 300 тариф. Теперь они довольны, даже бабушка смотрит кинопоиск без зависаний!
Надежда
2 сентября 2025
TTK
Взял тариф "Расширенный" от ТТК и не пожалел! Всё работает стабильно, фильмы и игры — без лагов. Мастера приехали вовремя, настроили оборудование, рассказали все детали. Все довольны.
Сергей
2 сентября 2025
TTK
Я с уже полгода и ни разу не пожалел об этом! Скорость интернета отличная, телевизор работает четко. Понравилось, что все в одном тарифе. Мастера быстро все подключили, настроили роутер, и больше не пришлось вмешиваться. Рекомендую!
Светлана
2 сентября 2025
TTK
Мы платим уже полгода, и все просто отлично. Мой муж работает дома, а я спокойно смотрю фильмы. Я был рад, что настройки были простыми и все работало стабильно
Актуальные тарифы для любых задач
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный
от ttk
Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный
от ttk
Всегда включен. Устойчивый
от ttk
Игровой_500_PON
от ростелеком
Улетный
от ttk
Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Всегда включен. Устойчивый | Всегда включен. Домашний + ТВ Социальный | Технологии общения. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _PON | Всегда включен. Зрелищный | Кинопраздники 100 + ИТВ Расширенный | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_200_Стартовый _PON |
| Цена в месяц | 450₽/мес. | 600₽/мес. | 650₽/мес. | 800₽/мес. | 850₽/мес. | 899₽/мес. | 900₽/мес. | 1050₽/мес. |
| Подключение | 400 | 400 | 500 | 500 | 400 | 400 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | |||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Новоалтайске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время